¿Sabías que el 80% de los usuarios de Internet han buscado temas relacionados con la salud en internet?
En Internet se investigan muchos temas importantes, y la salud es uno de ellos.
Es la calidad del desarrollo de una web médica, la que determina si los clientes potenciales acudirán a usted por servicios de salud o elegirán otro médico o doctor que genere más confianza.
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Una página web de salud es la cara de su práctica médica. Puede ayudar a hacer crecer su negocio o hacer que se quede atrás de sus competidores.
Muchas empresas y consultorios médicos se sienten presionados a explorar el desarrollo de sitios web médicos, pero no saben por dónde empezar.
Este artículo le guiará a través de los principales pasos del desarrollo web médico, explicará por qué es importante para su negocio, y le dará una idea de las mejores prácticas de diseño de sitios web médicos.
Servicio de diseño y desarrollo de páginas web para clínicas médico – sanitarias de doctores y médicos
Si usted es un proveedor de servicios de salud, puede mejorar su presencia en la comunidad con un gran sitio web.
Los servicios de desarrollo web para clínicas sanitarios de salud serán adecuados para:
- Médico privado
- Clínica privada
- Centros de salud pública
- Proveedores de servicios de ambulancia
- Hospitales pequeños
- Proveedor de servicios especializados
- Fisioterapeutas
- Aldeas de jubilados
- Consultores y más
Razones para invertir en una página web WordPress si eres un doctor o médico y tienes una clínica de salud o centro sanitario
Los sitios web médicos se han convertido en el principal canal de ventas de servicios médicos.
Aquí es donde la gente busca la información necesaria sobre una clínica, consultorio u otro establecimiento médico en particular, y productos relacionados.
La visión de Statista muestra que los sitios web médicos están en segundo lugar entre los recursos más populares para encontrar información sobre una condición de salud.
El estudio concluyó que cualquier proveedor de servicios médicos debe considerar el desarrollo de la web médica como parte de la expansión del negocio.
Ventajas de tener una página web WordPress profesional para centros sanitarios y clínicas médicas para un doctor o médico
Primera impresión de la marca sobre la empresa
Un sitio web es una parte integral de la imagen de marca y es importante recordar esto durante el desarrollo de la web médica.
Aquí es donde los clientes obtienen su primera impresión de un establecimiento o práctica médica.
Por lo tanto, el diseño de diseño de sitios web médicos juega un papel esencial en su éxito.
Ventaja competitiva
Los sitios web modernos muestran la fiabilidad de las compañías médicas.
Si usted no está en línea hoy, para muchos clientes, usted no existe.
Los proveedores de servicios médicos no pueden ignorar las ventajas del desarrollo web médico.
De lo contrario, corren el riesgo de quedarse atrás de sus competidores y perder la oportunidad de aumentar sus ingresos.
Manténgase en contacto con los pacientes
El desarrollo de la web de salud puede ayudarle a sentar las bases para un punto de contacto adicional con los clientes.
Un sitio web puede ayudar a las compañías médicas a comunicarse con los clientes siempre y cuando permanezcan fieles a la marca.
Estar en línea significa estar donde están tanto los clientes potenciales como los ya existentes.
El desarrollo web médico no se trata sólo de construir un sitio web que muestre su experiencia.
Al implementar un formulario de retroalimentación, usted puede mantenerse en contacto con los pacientes, obtener su retroalimentación y, en base a los datos obtenidos, mejorar los servicios prestados y la experiencia general del paciente.
Todo esto combinado puede llevar a un aumento en la lealtad de los clientes.
Aumentar la base de clientes
A medida que más y más personas utilizan los sitios web de práctica médica como fuente primaria de información, el desarrollo de sitios web médicos puede aumentar su base de clientes.
Un sitio web médico de aspecto profesional es la cara de su empresa y puede convencer a los visitantes de que acudan a usted para obtener servicios médicos o comprarle productos.
Uso de estrategias de marketing
Una clínica o institución médica es como cualquier otra empresa que siempre establece objetivos basados en la captación del máximo número de pacientes.
Una de las formas de lograr este objetivo es utilizar el marketing hospitalario, es decir, establecer campañas publicitarias con la ayuda de Google Ads y los medios de comunicación social.
El desarrollo de software es similar en muchas esferas, pero el desarrollo web médico es fundamentalmente diferente.
El objetivo principal de los desarrolladores de sitios web médicos no es construir un sitio web entretenido, sino crear un sitio web que satisfaga las necesidades de sus pacientes, aquellos que se preocupan por su salud.
Como puede ver, hay muchos beneficios en la construcción de un sitio web médico.
Una de las mejores opciones para hacer un sitio web es confiar este trabajo a una empresa de desarrollo web médico altamente profesional que hará todo por usted.
Sin embargo, esto no significa que usted no debe tratar de entender los aspectos principales del desarrollo web médico en absoluto, así que vamos a revisarlos con más detalle.
Características de las páginas web WordPress para médicos de calidad
¿Qué es lo que hace un buen diseño web?
Esta debe ser una de las preguntas clave a hacer cuando se comienza a trabajar con cualquier compañía de desarrollo de sitios web médicos.
En el ámbito de los servicios médicos, la simplicidad debe ser considerada la mejor práctica de diseño de sitios web médicos.
El diseño limpio y fresco de los sitios web de salud los hace atractivos para los clientes y asegura una experiencia de usuario sin problemas.
Cíñase a esta regla y sus clientes no tendrán problemas para navegar por su sitio web médico.
Cuando hablamos de diseño de sitios web médicos, no es diferente de cualquier otro tipo de diseño.
Las siguientes prácticas deben ser tenidas en cuenta si desea tener un sitio web agradable y fácil de usar.
También hemos proporcionado algunos de los mejores diseños de sitios web médicos para que usted tenga una mejor idea de lo que queremos decir.
Diseño plano y lacónico
El desarrollo de sitios web de salud no se trata de entretenimiento e interfaces vívidas.
El diseño de su sitio web médico debe hacer que los usuarios sientan que la empresa es confiable, confiable y útil para los pacientes.
Las mejores prácticas de desarrollo web médico adoptan un diseño simple y fácil de usar.
Esta tendencia también puede explicarse por el amplio uso de dispositivos móviles, que requiere que el diseño sea lacónico y con poco detalle.
Diseño centrado en el usuario
Cada empresa de diseño de sitios web médicos sabe que la interfaz de un sitio web para un consultorio médico o cualquier otro establecimiento médico debe ser acerca de los usuarios.
La buena usabilidad del sitio web es el objetivo principal del desarrollo web médico.
Usted debe elegir una empresa que se especialice en diseño web para profesionales de la salud y conozca las últimas tendencias y mejores prácticas.
Esquema de color apropiado
El uso de un esquema de color apropiado puede convertirse en un factor decisivo para algunas empresas.
El diseño de sitios web médicos por lo general utiliza colores neutros.
Los colores deben contribuir a que el usuario tenga una buena impresión de la empresa que está detrás de la página web.
El azul y el blanco, así como el rojo y sus principales matices, son las paletas de colores más populares para el diseño de sitios web médicos.
Fotos de la vida real y gráficos de alta calidad
Cuando se trata de diseño de sitios web médicos, muchos sitios web se ven iguales.
La razón de esto es el uso de las mismas fotos y gráficos aburridos y estándar.
Para establecer un sitio web aparte, usted necesita utilizar fotos originales de los médicos que trabajan en su establecimiento médico, los pacientes felices que usted ha curado, y los interiores de las oficinas de los médicos.
Lo mismo ocurre con los gráficos, que también deben tener un aspecto profesional y alinearse con sus objetivos.
Esto le dará a su recurso en línea un toque único y le ayudará a destacar entre la multitud.
Animaciones y elementos interactivos
Las animaciones y los elementos interactivos se convirtieron en parte del desarrollo de la web médica hace unos años y la tendencia sigue en pie.
La combinación de animaciones, videos y ventanas emergentes crea un diseño de sitio web médico interactivo con un toque especial.
Sin embargo, no basta con añadir elementos aleatorios, sino que deben coincidir con el diseño general del sitio web de atención sanitaria.
Como puede ver, el diseño de sitios web médicos se está desarrollando rápidamente.
Los hospitales, establecimientos médicos y empresas deben estar al tanto de las últimas tendencias del mercado e implementarlas para crear un diseño fácil de usar, que ofrezca a sus pacientes una experiencia de usuario inigualable.
11 grandes características del diseño profesional de páginas web para médicos y doctores
Si bien es importante tener un diseño moderno y fácil de usar, no es menos importante ofrecer a los usuarios grandes funciones.
El desarrollo del sitio web médico debe concentrarse en la facilidad de uso y ofrecer a los clientes una forma sencilla de interactuar con un recurso de salud en la web.
Entonces, ¿cómo se puede crear un sitio web profesional? Echemos un vistazo más de cerca a las principales características que hacen que el desarrollo de la web médica sea bueno.
1. Búsqueda intuitiva
Cuando los pacientes visitan un sitio web, desean buscar información, encontrar respuestas a sus preguntas o aprender más sobre un proveedor de servicios.
La tarea de los desarrolladores de sitios web médicos es proporcionar una función de búsqueda robusta e intuitiva que agilice el proceso.
Un gran ejemplo de implementación de búsqueda fácil de usar se muestra en el sitio web de Salud de la Universidad de Indiana.
Los usuarios pueden filtrar las consultas de búsqueda por unos pocos criterios e incluso encontrar fácilmente su historial de búsqueda.
2. Navegación fácil para el usuario
Lo último que usted quiere como proveedor de servicios de salud es hacer que la interfaz de su sitio web sea un escollo para los visitantes.
Es mejor proporcionar una navegación fácil para el usuario junto con una información bien estructurada.
El desarrollo web médico debe utilizar fuentes fáciles de leer con un alto contraste para aumentar la accesibilidad de un sitio web para los usuarios con discapacidades visuales.
3. Contenido que da valor
Es vital proporcionar a los usuarios contenidos oportunos y relevantes en cada etapa del viaje de sus clientes.
Como ya se ha mencionado, cuando los pacientes abren un sitio web, esperan ver no sólo un diseño de sitio web médico atractivo, sino también respuestas a sus preguntas en forma de contenido de alta calidad.
La creación de una estructura de contenido clara y bien organizada es una parte integral del desarrollo del sitio web de la práctica médica.
Su sitio web debe incluir páginas que aporten valor, por ejemplo, páginas con información sobre precios, testimonios de pacientes, información clara de contacto y ubicación, información sobre médicos, así como una sección de preguntas frecuentes y un blog con artículos útiles.
Recuerde que la página «Quiénes somos» también debe convertirse en una parte viva de los sitios web médicos.
Según un estudio realizado por Business2Community, el 70% de los sitios web de pequeñas empresas carecen de una clara llamada a la acción (CTA) en su página web.
Un sitio web de práctica médica necesita estar entre el 30% de los negocios que realmente incluyen CTAs.
4. Programación de citas en línea
Cuando los pacientes encuentran su negocio en línea, ¿pueden concertar una cita?
Si necesitan visitar su oficina o hacer una llamada, usted podría perder la oportunidad de convertirlos en sus clientes.
Según un estudio de GetApp Lab, el 50% de los usuarios reserva citas con proveedores de servicios por teléfono, mientras que el 41,4% lo hace en línea.
Sin embargo, el 56,4% de los encuestados se frustran cuando se les hace esperar en espera y necesitan llamar en horarios de trabajo inconvenientes.
Casi el 31% dice que es probable que elija un proveedor de servicios que les permita hacer citas en línea.
Esta es otra cuestión que debe ser considerada durante el desarrollo de la web médica.
5. Pagos en línea
Después de que un paciente ha reservado con éxito una cita con su centro médico, el siguiente paso es el pago de los servicios.
Los buenos sitios web médicos no sólo deben incluir una función de pago en línea, sino también ofrecer a los usuarios tantas opciones como sea posible.
Las posibilidades de pago deben ser tratadas durante el desarrollo del sitio web médico con mucha anticipación.
6. Recursos útiles para descargar
Si su establecimiento médico requiere que los pacientes llenen manualmente las solicitudes médicas y las entreguen en formato impreso, asegúrese de que estén disponibles para su descarga en su sitio web.
Esto es beneficioso tanto para usted como para los clientes, ya que ellos pueden reunir toda la información necesaria en la tranquilidad de su hogar y el personal médico no tendrá que esperar mientras completan este procedimiento.
Considere la posibilidad de incluir esta funcionalidad durante el desarrollo de su web médica.
7. Directorio de personal
La salud es lo más valioso y cuando los pacientes acuden a una clínica, la confían a los profesionales.
Naturalmente, ellos querrán saber tanto como sea posible sobre el personal médico, así que los desarrolladores de sitios web médicos deben tener en cuenta este aspecto.
Al incluir un directorio de personal médico en el sitio web, usted facilita a los pacientes la elección del médico en el que están dispuestos a confiar.
Pueden revisar la información sobre todos los médicos, ver sus calificaciones, experiencia profesional y otra información relacionada.
Un gran ejemplo de un directorio como este se puede ver a continuación.
8. Integraciones en redes sociales
El número de usuarios de medios sociales en todo el mundo es de 3.484 millones y es muy probable que sus pacientes también sean usuarios activos.
El mercadeo en medios sociales debe convertirse en una parte de sus actividades promocionales.
Al integrar los medios sociales con un sitio web médico, es posible aumentar la participación de los clientes.
Esta opción permite a los usuarios compartir sus entradas de blog, libros electrónicos y otros contenidos en los medios sociales, lo que podría atraer a nuevos clientes.
Esta característica debe convertirse en una de las piezas integrales del desarrollo web médico.
9. Integración con Google Analytics
Entre un amplio conjunto de herramientas, Google cuenta con el servicio Google Analytics.
Este es un recurso gratuito que ayuda a entender el comportamiento del usuario, analizar qué canales de marketing son los más eficientes, qué páginas del sitio web tienen la tasa de rebote más alta y otra información importante.
Es necesario incluir su integración en la lista de tareas médicas de desarrollo web.
10. Formulario de soporte y comentarios en el chat
Como proveedor de servicios médicos, usted se preocupa por la salud de las personas.
Demuestre a los pacientes que usted también se preocupa por su opinión.
Haga que una retroalimentación forme parte de su estrategia de desarrollo web médico.
También puede incluir apoyo en el chat y contactos para emergencias.
11. Visita 3D de un hospital
Esta no es la característica más básica del desarrollo de sitios web médicos.
Sin embargo, si desea que un sitio web destaque entre la multitud y proporcione a los usuarios una experiencia de usuario excepcional, cree un modelo en 3D de su establecimiento médico y permita a los pacientes realizar un recorrido por el hospital.
Desarrollo de páginas web para médicos: Consideraciones importantes
Aparte de las características, el desarrollo de la web médica también debe poner énfasis en los mecanismos internos que no son visibles para los usuarios.
A continuación encontrará una rápida visión general de las principales normas que respaldan las mejores prácticas de desarrollo de sitios web médicos.
- Capacidad de respuesta del sitio web
Después de que Internet se trasladó del PC a otros dispositivos, la capacidad de respuesta del sitio web se hizo más importante que nunca.
Cualquier sitio web debe tener el mismo aspecto en una gran pantalla de ordenador que en una tableta o un smartphone.
Si un sitio web no garantiza una gran experiencia de usuario en todos los dispositivos, el proveedor de servicios pierde clientes.
Según las estadísticas de Socpub, es poco probable que el 57% de los usuarios recomiende un negocio con un sitio móvil mal diseñado a sus amigos.
Si usted ya posee un sitio web médico, esto es una señal para que responda.
Cumplimiento de la HIPAA
Los proveedores de servicios médicos tratan con información médica protegida (PHI) todos los días.
PHI es toda la información relacionada con los servicios de salud, que está protegida por las regulaciones de HIPAA.
La información sobre temas de salud, síntomas, seguros, formularios de pacientes y credenciales financieras se consideran datos confidenciales.
El sitio web de un proveedor de servicios médicos debe cumplir con la ley HIPAA.
Puede garantizarlo integrando un certificado SSL, cifrando todos los formularios web y estableciendo un proceso de recopilación, almacenamiento y eliminación de la PHI.
Asegúrese de contratar a una compañía de desarrollo de sitios web médicos cuyos especialistas sepan cómo hacer que un sitio web cumpla con las regulaciones.
Tiempos de carga rápidos
Cuando se trata de tiempos de carga, los sitios web médicos deben cargar en un instante.
En promedio, los usuarios esperan que un sitio web se cargue en un plazo máximo de 2 segundos.
Un poco más que eso y podría perder clientes potenciales.
Si su sitio web se carga durante más de 4 segundos, sus posibilidades de que un usuario espere hasta que se cargue son mínimas.
Otra razón para asegurar tiempos de carga rápidos es Google.
Este motor de búsqueda favorece a los sitios web que se cargan rápidamente y es más probable que se clasifiquen mejor y ocupen los primeros lugares en los resultados de búsqueda de Google.
Los tiempos de carga rápida deben estar en la lista de tareas prioritarias para el desarrollo de la web médica.
Navegación sencilla y clara por el sitio web
Si la información en su sitio web que los visitantes están buscando está a más de dos clics de distancia, es probable que se frustren.
Esto puede arruinar su experiencia con su sitio web e incluso hacer que recurran a otro proveedor de servicios.
El desarrollo de la web médica también debe concentrarse en la organización lógica de los elementos del menú y la estructura de información.
Información fácil de digerir y bien escrita
Los visitantes del sitio web suelen hojear las copias en lugar de leer a fondo el contenido.
Esperan que el texto se presente en forma de frases cortas.
El uso de listas con viñetas y numeradas, párrafos y oraciones cortos y fuentes fáciles de leer ayuda a extraer rápidamente los datos necesarios de la información general.
Este tipo de diseño de contenido fácil de usar debe planificarse bien durante la etapa de diseño del sitio web médico y luego implementarse en el desarrollo del sitio web médico.
La aplicación de prácticas de SEO
La optimización de motores de búsqueda (SEO) impulsa el mundo en línea.
La aplicación de las mejores prácticas de SEO es importante si desea hacer que Google y otros motores de búsqueda amen su sitio web.
La optimización SEO aumenta la probabilidad de que un sitio web aparezca en la parte superior de SERP (páginas de resultados de motores de búsqueda) y, en consecuencia, generar más tráfico y clientes potenciales a su recurso web médico.
Diseño de páginas web médicas de calidad
Entonces, ¿cómo se puede crear un sitio web profesional?
El desarrollo de sitios web médicos requiere un conocimiento profundo de esta esfera.
La mejor solución es recurrir a un equipo profesional de desarrollo de software.
Una compañía de desarrollo web médico debe proporcionarle los siguientes servicios:
- Investigar a los usuarios objetivo, sus necesidades y posibles expectativas para el sitio web
- Crear especificaciones funcionales para el sitio web
- Crear un diseño intuitivo y atractivo basado en las mejores prácticas
- Desarrollar la funcionalidad correspondiente
- Proporcionar soporte y mantenimiento continuo
Usted necesita recordar que el éxito de su sitio web no depende sólo de la profesionalidad del equipo de desarrollo web médico.
El proceso consta de diferentes etapas y estrategias, y algunas de ellas no están directamente relacionadas con la implementación técnica del sitio web ni terminan con su lanzamiento.
Usted es responsable de los siguientes aspectos que influyen en el éxito de la creación de un sitio web médico:
- Elija un socio de desarrollo de software fiable
- Desarrollar una fuerte estrategia de marketing digital que incluya SEO, análisis, anuncios y CTAs claros
- Trabajo sobre la marca y el contenido del sitio web
Como puede ver, el desarrollo web médico es un proceso complejo que consta de diferentes etapas – desde el análisis de negocio hasta la publicación de la versión final de su sitio web médico.
Esto requiere un conocimiento de las últimas tendencias y prácticas en la esfera médica y en el campo del desarrollo web.
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